gr86 Dasar Privasi — Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
gr86 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga data anda.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform gr86, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat, lancar, dan peribadi untuk setiap pengguna. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, atau melalui teknologi automatik seperti cookies.
Kategori maklumat yang kami kumpul merangkumi perkara berikut:
- Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
- Maklumat pengenalan diri: salinan kad pengenalan atau dokumen KYC lain apabila diperlukan untuk pengesahan identiti.
- Maklumat pembayaran: butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk maklumat bank atau dompet digital — disimpan dengan penyulitan dan tidak pernah dikongsi tanpa kebenaran anda.
- Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan data lokasi yang dibenarkan.
- Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam platform, dan pilihan permainan.
- Cookies dan teknologi penjejakan: digunakan untuk mengingati keutamaan anda dan mempertingkatkan pengalaman pengguna.
Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. gr86 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Untuk Apa Data Anda Digunakan
gr86 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan yang terbaik kepada pengguna Malaysia. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan keperluan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, atau kepentingan sah platform.
Antara tujuan utama penggunaan maklumat anda termasuk:
- Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform gr86.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Mengesahkan identiti pengguna sebagai sebahagian daripada prosedur KYC dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan responsif.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Mempertingkatkan prestasi dan fungsi platform berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
gr86 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform atau yang bertentangan dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
gr86 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda, mempertingkatkan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan: cookies sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, cookies berterusan yang disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengingati keutamaan anda, dan cookies analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform. Semua data yang dikumpul melalui cookies digunakan secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi tanpa konteks akaun.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform gr86.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
gr86 menyimpan semua maklumat peribadi pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang berwenang sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pengubahan data.
Berkenaan tempoh penyimpanan, gr86 akan menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.
gr86 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad, kami mungkin berkongsi data dengan:
- Pemproses pembayaran: untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM yang selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknologi: yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia: apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Dalam semua kes perkongsian data, gr86 memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan sendiri.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform gr86, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk mengamalkan tadbir urus data yang bertanggungjawab dan telus.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Kami menggalakkan pengguna untuk memastikan maklumat profil sentiasa dikemas kini.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung, dan kami akan menghormati pilihan anda tersebut.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan gr86 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
gr86 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan dinyatakan dengan jelas pada bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform gr86 selepas sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan gr86 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada persoalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada kerangka perlindungan pengguna gr86 yang lebih luas, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab. Kami berkomitmen untuk sentiasa mengutamakan kepercayaan dan keselamatan setiap pengguna Malaysia yang memilih gr86 sebagai platform hiburan dalam talian mereka.
Data Anda Selamat Bersama Kami
gr86 mengambil serius setiap aspek perlindungan data pengguna Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang telus, selamat, dan bertanggungjawab.